Widerrufsrecht

14-tägiges Widerrufsrecht

Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware. Wenn deine Bestellung in mehreren Paketen eingetroffen ist, beginnt sie am Tag nach Erhalt des letzten Pakets.

Was du zurückgeben kannst

Das Widerrufsrecht gilt für ungeöffnete Dosen mit unversehrtem Siegel in dem Zustand, in dem du sie erhalten hast. Dosen mit geöffnetem Siegel können aus Gesundheits- und Hygienegründen nicht zurückgegeben werden. Das Öffnen des Pakets oder Umkartons beeinträchtigt dein Widerrufsrecht nicht.

So gibst du Artikel zurück

Teile uns deinen Widerruf innerhalb von 14 Tagen mit. Schreibe an kontakt@whitelip.com mit deiner Bestellnummer und den Artikeln, die du zurückgeben möchtest, oder verwende das Widerrufsformular unter Kauf widerrufen.
Sende die Artikel spätestens 14 Tage nach deiner Mitteilung zurück an: Scandinavian Pouch Company AB, Cementvägen 18, 136 50 Jordbro, Schweden.
Verpacke die Artikel sicher und bewahre den Versandbeleg auf, bis die Erstattung abgeschlossen ist.

Bei einem Widerruf trägst du die Rücksendekosten.

Erstattungen

Wir erstatten dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Mitteilung. Wir dürfen warten, bis wir die Artikel zurückerhalten haben oder du den Versand nachgewiesen hast. Wenn du die gesamte Bestellung widerrufst, erstatten wir auch die ursprünglichen Lieferkosten bis zur Höhe der günstigsten von uns angebotenen Lieferart. Die Erstattung erfolgt gebührenfrei über die von dir verwendete Zahlungsart.

Mangelhafte Waren

Ist ein Artikel mangelhaft oder beschädigt oder hast du einen falschen Artikel erhalten? Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer, einer Beschreibung und möglichst Fotos. Bewahre den Artikel und seine Verpackung auf, bis wir geantwortet haben. Bei einer anerkannten Reklamation tragen wir die Rücksendekosten. Dies gilt auch für geöffnete Dosen. Mehr in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.