Bestellung verfolgen

Den Status deiner Bestellung findest du in den E-Mails, die du nach dem Kauf erhältst.

So verfolgst du deine Bestellung

1. Öffne die Bestellbestätigung und folge dem Link zum Bestellstatus.
2. Sobald das Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link des Versanddienstleisters.
3. Wenn du ein Konto hast, findest du deine Bestellungen auch unter Mein Konto.

Wenn du den Tracking-Link nicht findest

Prüfe Posteingang und Spamordner der E-Mail-Adresse, die du an der Kasse verwendet hast. Wenn du die Nachricht nicht findest oder die Sendungsverfolgung seit mehreren Tagen nicht aktualisiert wurde, kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse.

Das Paket wird nur gegen einen gültigen Lichtbildausweis übergeben. Mehr zur Lieferung erfährst du in unserer Versandrichtlinie.